Kozrali Reparaciones — Documento legal
Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo Kozrali Reparaciones, con actividad en Buenos Aires, Argentina, trata los datos personales recibidos a través del sitio kozrali.digital. Aplica a consultas, solicitudes de visita y mensajes enviados por formularios o medios de contacto publicados.
Vigente en esta página. Última revisión: 14 de septiembre de 2026.
Resumen de lectura
Lectura claraQué hacemos con tus datos, en simple
Pedimos lo justo para coordinar la visita
Nombre, teléfono, barrio o dirección aproximada, descripción de la falla y, si ayuda, fotos del equipo. Nada más.
Usamos tus datos para responder y visitar
Confirmar cobertura en CABA y alrededores, acordar la franja horaria y dar seguimiento dentro del período de cobertura.
Tus derechos están abiertos
Podés pedir acceso, corrección, actualización o eliminación escribiendo a [email protected] o por los canales de contacto.
Cómo leer
Un documento corto y directo
Esta página explica qué datos pedimos, para qué los usamos y cómo pedir cambios. Está escrita para quien quiere coordinar una reparación a domicilio sin vueltas.
Dónde aplica
Solo este sitio y tus mensajes
Cubre la información que nos enviás por kozrali.digital para pedir presupuesto o visita en Argentina. Los enlaces a sitios externos tienen sus propias reglas.
Qué no hacemos
Sin venta ni envíos sin permiso
No cedemos datos con fines comerciales ni hacemos publicidad masiva. Si alguna vez queremos enviarte algo más, primero te pedimos consentimiento.
Contenido de la política
Qué datos tratamos y por qué
Cada punto sigue el orden del documento original. Si buscás algo puntual, los títulos te llevan directo a la respuesta.
Responsable y ámbito de aplicación
El responsable del tratamiento es Kozrali Reparaciones, operadora del sitio kozrali.digital. Esta política cubre los datos que nos das de forma voluntaria en Argentina cuando pedís información o coordinás un servicio a domicilio.
No cubre sitios de terceros enlazados desde aquí. Cada servicio externo aplica sus propias condiciones y te recomendamos leerlas antes de dejarles datos. Nuestro taller atiende consultas de CABA y alrededores, y toda la gestión parte de ese alcance local.
Datos que se recaban
Recabamos nombre, teléfono, barrio o dirección aproximada, descripción de la falla y, en su caso, fotos o videos del equipo. También pueden registrarse fecha, hora y contenido de los mensajes para coordinar la visita sin perder el hilo.
No pedimos datos sensibles ni información bancaria por formulario. Te pedimos que envíes solo lo necesario para la solicitud: cuanto más precisa la falla y la zona, más rápida la confirmación de cobertura y de franja horaria.
- — Datos de contacto para responderte: nombre y teléfono.
- — Datos de ubicación aproximada para verificar cobertura del servicio.
- — Detalle técnico: marca, modelo si lo tenés, y qué falla presenta el equipo.
Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizan para responder consultas, confirmar cobertura en CABA y alrededores, coordinar franjas de visita y dar seguimiento a reparaciones. También sirven para emitir comprobantes y atender reclamos dentro del período de cobertura acordado.
No se utilizan para publicidad masiva ni se ceden a terceros con fines comerciales. Cualquier comunicación adicional, fuera de la gestión del servicio pedido, requiere tu consentimiento previo y podés retirarlo cuando quieras.
Conservación y seguridad
Los datos se conservan por el tiempo necesario para gestionar la solicitud y cumplir obligaciones legales aplicables en Argentina. Una vez cerrado el trabajo y vencidos los plazos de guarda, se eliminan o se separan del uso operativo.
Aplicamos medidas razonables de acceso restringido y almacenamiento seguro. Ningún sistema es totalmente infalible frente a accesos no autorizados. En caso de un incidente relevante, te informaremos por los medios disponibles con los que nos contactaste.
Taller en Buenos Aires — cada solicitud llega con su contexto técnico
Av. Corrientes 1233 · Lunes a Viernes 9:00–18:00
Tus opciones
Derechos de los usuarios
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos personales. También podés oponerte a un uso determinado o pedir la limitación del tratamiento cuando corresponda.
Las solicitudes se atienden conforme a la normativa argentina vigente. Para ejercer estos derechos, escribinos por los canales publicados en el sitio, indicando nombre, teléfono de contacto y qué cambio necesitás.
- — Acceso: saber qué datos tenemos sobre tu solicitud.
- — Rectificación: corregir un teléfono, dirección o detalle mal cargado.
- — Eliminación: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
Respondemos por el mismo canal de tu mensaje. Si escribís a [email protected], usá el asunto Derechos de datos para agilizar la gestión.
Mensajes
Comunicaciones y menores
Las comunicaciones se limitan a la gestión del servicio solicitado: confirmación de cobertura, franja de visita, aviso del técnico y seguimiento. No enviamos boletines sin suscripción expresa.
El sitio no está dirigido a menores de 13 años y no se deben enviar datos de menores. Si detectamos información de un menor sin autorización, la eliminaremos tras la verificación correspondiente.
Vigencia
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios operativos o normativos. La versión publicada en esta página es la vigente. Te recomendamos revisarla antes de cada nueva solicitud.
La fecha de última actualización figura al pie del documento cuando corresponde. Si cambia algo que afecte tus derechos, lo indicaremos con claridad en esta misma página.
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
Seguir en el sitio
Dónde continuar
Contacto del responsable
Kozrali Reparaciones
Av. Corrientes 1233, C1043ABA Buenos Aires, Argentina
+54 11 4325 6789
Lunes a Viernes: 9:00–18:00